​개인정보처리방침

TTP (https://www.ttp.seoul.krhttps://members.ttp.seoul.kr)를 운영하는 주식회사 엘유에프지(이하 '회사')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」 등 관련 법령상의 규정들을 준수하고 있습니다. 개인정보처리방침을 통하여 개인정보 제공자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 회사가 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2021년 1월 7일 부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용 목적

 

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • TTP 시설 서비스 이용을 위한 접근 권한 부여

  • TTP 시설의 안전, 무단사용의 방지

  • TTP 멤버인 경우 결제와 관련된 정보

  • TTP 오프라인/온라인 서비스 이용 및 운영

  • TTP 투어 예약, 예약 후속관리, 예약 관련 안내

  • 미팅룸 Can.verse 예약 및 관련 안내

  • 이용자의 요청사항에 대한 서비스를 제공

  • 서비스 운영 및 이용 관련 정보 등의 안내

  • 마케팅 및 광고에 활용

​​

2. 수집하려는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사가 서비스 제공을 위해 제공받는 개인 정보는 아래와 같으며, 이용자 스스로 제공하는 정보 또는 사이트 접속 시 자동으로 기록되는 정보를 포함합니다.

① 수집 항목

[필수적으로 수집하는 정보]

○ 멤버십계약 관련

  • 멤버십계약의 체결주체, 결제와 관련된 정보, TTP 시설 입·출입과 관한 정보

  • 멤버십계약과 관련된 내용을 통지하기 위한 휴대전화 번호와 이메일 정보

○ 투어 예약, 미팅룸 Can.verse

  • 성명, 휴대전화 번호, 이메일, 방문 인원, 상품 선택을 위한 필수 조건 사항

[선택적으로 수집하는 정보]

  • 마케팅 목적의 이메일주소

[사이트 접속시 수집될 수 있는 개인정보]

  • 쿠키 정보 (쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.)

    • 쿠키의 설치∙운영 및 거부 방법 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

    • 쿠키 저장을 거부할 경우, 서비스 이용에는 문제가 없으나 맞춤형 서비스를 이용하실 수 없습니다.​

② 수집 방법

  • 회사가 운영하는 웹사이트와 어플리케이션에 이용자가 직접 입력하게 하는 방식

  • 회사가 생성한 외부 페이지에 이용자가 직접 입력하게 하는 방식

  • 멤버십등록계약, 홈페이지 내 투어예약하기 등 경로를 통해 제출하는 정보 및 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

이용자의 개인정보는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 회사가 이용자로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 처리 및 보유하고 있습니다.

 

[이용 및 보유기간]

  • 멤버십계약서와 관련된 정보: 계약종료일로부터 5년

  • 투어 예약 등 홈페이지를 통하여 접수된 정보: 정보 제출일로부터 1년

  • 선택적 제공된 마케팅 관련 정보: 정보 제출일로부터 1년

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항(해당되는 경우에만 정한다)

이용자의 개인정보는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 회사가 이용자로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 처리 및 보유됩니다.

 

① 회사와 멤버십등록계약을 체결한 멤버 및 멤버의 팀원에 대하여 보다 더 질높은 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 귀하의 정보를 제공하고 있습니다.

  • 제공정보의 이용목적: 제휴 마케팅 및 베네핏의 제공

  • 제공 대상: 베네핏 링크상 업체

  • 제공 정보: 성명, 이메일, 휴대폰번호

  • 보유 및 이용기간: 멤버의 멤버십 계약종료 시까지

② 위 제 1항의 멤버 및 멤버의 팀원 외 개인정보는 제3자에게 제공되지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우

  • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우

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5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

 

① 이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자의 개인정보와 관련하여, 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다.

  • 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

③ 개인정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

④ 이용자는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

⑤ 회사는 정보주체의 청구에 따라 CCTV의 영상 등을 제공하는데 있어서 타인의 개인정보를 보호하기 위한 모자이크 등에 소요되는 비용을 청구할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 의무를 가집니다.

  • 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.

  • 이용자는 계정 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.

  • 타인의 개인정보를 도용하여 서비스 신청 시 멤버십계약 해지 및 이용자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.

 

 

6. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

  • 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법

  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

 

 

7. 개인정보 보호책임자 안내

 

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보보호 책임자

    • 성명: 최민영

    • 직책: 이사

    • 연락처: 02-6959-1072

  • 이용자는 회사 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

 

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

 

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

  • 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  • 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  • 문서보안을 위한 잠금장치 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

  • 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

 
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